IT 之家 7 月 29 日消息，近期多地氣溫居高不下，有的地方甚至已經(jīng)達(dá)到了 40° 的高溫，這種天氣出門坐車沒有空調(diào)簡直是折磨，但開空調(diào)也會導(dǎo)致司機的跑單成本變高，這也就導(dǎo)致了部分網(wǎng)約車司機和乘客出現(xiàn)了矛盾。

近期有網(wǎng)友反應(yīng)在乘坐網(wǎng)約車之后要求開空調(diào)時遭到拒絕，有的司機還干脆稱開空調(diào)要另外支付費用，甚至部分司機還在前排座椅的背面貼了一張紙，上面寫著：" 由于乘車費用低無法開空調(diào)，需要開空調(diào)需加 10 元現(xiàn)金 "，然后貼上了收款碼。

這件事在網(wǎng)上也引起了熱議，有網(wǎng)友認(rèn)為開空調(diào)是網(wǎng)約車應(yīng)該有的服務(wù)，也有網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)在油價這么高，再開空調(diào)司機的成本控制不住。

對此，特約評論員、律師岳雪飛表示，現(xiàn)在確實有不少司機在高成本之下，營收空間不斷被壓縮，所以希望從乘客身上得到補貼，或者通過少開甚至不開空調(diào)來節(jié)省成本，這種想法事出有因，但并不可取，一旦縱容，會導(dǎo)致網(wǎng)約車司機出現(xiàn)其他亂收費現(xiàn)象進(jìn)而擾亂網(wǎng)約車市場秩序。

之后有多家網(wǎng)約車平臺就此事做出了回應(yīng)，美團、享道客服對此表示，開空調(diào)非平臺硬性規(guī)定，但如果乘客這邊有要求，可以和司機協(xié)商，但是不允許司機強制收費。

滴滴表示如果乘客有要求，司機要配合打開空調(diào)；T3 出行、曹操出行均表示開空調(diào)不允許收費；神舟專車客服則表示保證車內(nèi)適宜溫度是規(guī)定。

IT 之家了解到，目前部分平臺將空調(diào)費包括在了打車費當(dāng)中，但也有平臺并沒有相關(guān)的服務(wù)協(xié)議當(dāng)中。