快快評丨直播間抽中5899元手機(jī)福袋被寄模型機(jī),離譜!

直播間里抽中獎,原本是一件令人興奮的事情,可湖南婁底的萬女士萬萬想不到,這竟是商家的套路。
近日,萬女士在直播間抽中價值 5899 元手機(jī)福袋,收到短信顯示是手機(jī)模型,在直播間詢問真假被拉黑。萬女士稱,看到價格是 5899 元,默認(rèn)應(yīng)該是真手機(jī),就點(diǎn)了參與,沒想到寄出短信顯示是手機(jī)模型。她認(rèn)為,商家就是玩文字套路,故意寫得很長只能看到前面部分。
如今,各大品牌都玩起了網(wǎng)絡(luò)直播,紛紛布局線上營銷,采用 " 抽獎 " 方式來進(jìn)行營銷和推廣也是常見操作。這就難免有一些商家動起了 " 歪腦筋 ",通過玩文字游戲,蒙蔽消費(fèi)者,騙取一時的直播熱度。
作為營銷手段之一,直播抽獎原本應(yīng)該是既能給到消費(fèi)者福利,又能帶給商家人氣和流量,其出發(fā)點(diǎn)是雙贏的。通過一些小伎倆欺騙消費(fèi)者,無疑是把商業(yè)信用全部拋之腦后。而且事后毫無悔意,拉黑中獎?wù)撸Y(jié)果被網(wǎng)友嘲諷 " 送不起就別送 ",搬石頭砸自己的腳,錯上加錯。
真正有長遠(yuǎn)眼光的商家,應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地把產(chǎn)品做好,在科學(xué)合理的營銷路徑上多下功夫。對于那些耍小聰明的,顯然不能指望他們自查自糾。近年來,國家有關(guān)部門多次重拳出擊,整治網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)亂象。消費(fèi)者在權(quán)益受到損害時,要注意第一時間收集證據(jù),主動維權(quán)。平臺也要履行相關(guān)主體責(zé)任,對入駐商家的違法營銷行為給予相應(yīng)的處罰。尤其不能包庇平臺上的違法違規(guī)行為,睜一只眼閉一只眼,為違規(guī)營銷大開方便之門。
只有多方合力,清濁排污,規(guī)范直播管理,才能還消費(fèi)者一個清朗安心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
現(xiàn)代快報 + 評論員 槿色涼秋
(編輯 吳嫣然)
原文地址:http://www.myzaker.com/article/631050839e780bf92c0022bd
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