直播間里抽中獎，原本是一件令人興奮的事情，可湖南婁底的萬女士萬萬想不到，這竟是商家的套路。

近日，萬女士在直播間抽中價值 5899 元手機(jī)福袋，收到短信顯示是手機(jī)模型，在直播間詢問真假被拉黑。萬女士稱，看到價格是 5899 元，默認(rèn)應(yīng)該是真手機(jī)，就點(diǎn)了參與，沒想到寄出短信顯示是手機(jī)模型。她認(rèn)為，商家就是玩文字套路，故意寫得很長只能看到前面部分。

如今，各大品牌都玩起了網(wǎng)絡(luò)直播，紛紛布局線上營銷，采用 " 抽獎 " 方式來進(jìn)行營銷和推廣也是常見操作。這就難免有一些商家動起了 " 歪腦筋 "，通過玩文字游戲，蒙蔽消費(fèi)者，騙取一時的直播熱度。

作為營銷手段之一，直播抽獎原本應(yīng)該是既能給到消費(fèi)者福利，又能帶給商家人氣和流量，其出發(fā)點(diǎn)是雙贏的。通過一些小伎倆欺騙消費(fèi)者，無疑是把商業(yè)信用全部拋之腦后。而且事后毫無悔意，拉黑中獎?wù)撸Y(jié)果被網(wǎng)友嘲諷 " 送不起就別送 "，搬石頭砸自己的腳，錯上加錯。

真正有長遠(yuǎn)眼光的商家，應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地把產(chǎn)品做好，在科學(xué)合理的營銷路徑上多下功夫。對于那些耍小聰明的，顯然不能指望他們自查自糾。近年來，國家有關(guān)部門多次重拳出擊，整治網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)亂象。消費(fèi)者在權(quán)益受到損害時，要注意第一時間收集證據(jù)，主動維權(quán)。平臺也要履行相關(guān)主體責(zé)任，對入駐商家的違法營銷行為給予相應(yīng)的處罰。尤其不能包庇平臺上的違法違規(guī)行為，睜一只眼閉一只眼，為違規(guī)營銷大開方便之門。

只有多方合力，清濁排污，規(guī)范直播管理，才能還消費(fèi)者一個清朗安心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

現(xiàn)代快報 + 評論員 槿色涼秋

（編輯 吳嫣然）