北京時間 10 月 12 日晚，微軟舉行 Surface 十周年發布會，帶來了全新的 Surface 全家桶，包括 Surface Pro 9 二合一平板電腦、Surface Laptop 5 輕薄本、Surface Studio 2+ 一體機。

這套全家桶之中，最受關注的當然是 Surface Pro 9 二合一平板電腦。十年前，微軟用 Surface、Surface Pro，定義了一種平板電腦、筆記本二合一設備。Surface Pro 是該品類的標桿，也是微軟近些年來最成功的硬件產品。

由于此次沒有發布 i3 版本，也沒有入門級的 Surface Go 兜底，Surface Pro 9 的起步價膨脹到了 7788 元，對應內存存儲配置卻只有 8+128GB。除了 8499 元起的 12.9 英寸 iPad Pro，你可能找不到比它貴的 8+128GB 平板電腦了。

整體而言，此次亮相的 Surface 全家桶除了配色之外，沒有在外觀設計上做太大變化，主要專注于內在硬件的更新迭代。Surface Pro 9 和 Laptop 5 換上了 12 代酷睿處理器，前者還更新了基于驍龍 8cx Gen 3 的微軟 SQ3 處理器版本，支持 5G 網絡。

但是微小的改動之中，有一點讓 Pichai 感到極其匪夷所思—— Surface Pro 9 平板電腦，居然干掉了耳機孔？

微軟砍的這一刀，其實并非全無征兆。2019 年發布的初代 Surface Pro X，已經去掉了耳機孔。只是 Surface Pro X 采用的是 Arm 架構處理器，不如英特爾處理器版那么主流，對用戶的影響相對小一些。

另外，蘋果即將發布的 iPad 10 預計也會取消耳機孔，屆時從 iPhone 到 iPad，無耳機孔設計將成為蘋果的家族式設計。蘋果啊，看看你做的好事。

這又讓人想起了那個經典的討論：平板電腦，尤其是 Surface Pro 這樣的 Windows 平板電腦，真的有必要干掉耳機接口嗎？

蘋果高管曾解釋過當年 iPhone 7 取消耳機孔的理由：機身內部空間緊張，五十年未更新的音頻接口需要創新。蘋果也確實說到做到，不僅給 iPhone 裝進了更多元器件，還推出了蘋果自己的 TWS 耳機 AirPods 來彌補缺陷。

而這些對于 Surface Pro 9 來說似乎都不適用。Surface Pro 9 三圍尺寸和上一代幾乎一致，一樣的 9.3mm 厚度，沒有變得更薄，比 iPad Pro 的 6.4mm 還要厚不少。它的兄弟 Surface Pro X 砍掉耳機孔之后，能把厚度減小到 7.3mm，實打實地更輕薄了。

Surface Pro X

更別說在 Surface Pro 8 之前，每一代 Surface Pro 都留著碩大的 USB-A 接口，怎么會容不下 3.5mm 耳機孔呢？

此外，Windows 設備的藍牙連接體驗不太給力，配對操作過于繁瑣，遠不如 iPad 和 Chromebook 來得無感。

為解決這個問題，微軟曾在 Windows 10 1803 版本中推出 Swift Pair 快速配對功能，但用起來始終是差點意思，除非你使用的是微軟自家出品的配件。實際使用時，Windows 10、Windows 11 還會時不時出現藍牙設備連不上又刪不掉的奇葩 bug。

當然微軟也有自己的無線耳機系列，包括頭戴式的 Surface Headphones、真無線的 Surface Buds，只是市場反響都比較一般。在主流電商平臺上，蘋果又貴又不賣座的 AirPods Max，都比 Surface Headphones 評論數多得多。

所以你說微軟砍掉耳機孔是為了賣無線耳機吧，好像也不見得。那是不是為了賣無線智能音箱呢？微軟系倒是有一款哈曼 · 卡頓 Invoke，但早已被放棄，連智能助理小娜（Cortana）都轉行給 Office 部門打工了。

或許微軟的評判尺度真如國內網友調侃的那樣。用戶喜歡這個功能嗎？喜歡，那就砍了。

" 砍刀部 " 的惡名透露出的，是微軟對硬件產品方向感的缺失。喬布斯說用戶不知道自己要什么，而微軟，恐怕是不知道用戶想要什么——除了自己 x86 應用生態的老本。

進軍智能手機失敗，無線耳機不溫不火，MP3 和智能音箱早夭，都是很好的例證。入局太晚，研究太少，放棄太早。

講個小故事，2018 年 Surface Pro 6 發布的時候，沒有采用流行中的 USB-C 接口，而是繼續用全尺寸 USB-A 接口。Surface 之父 Panos Panay 堅稱，不會放棄 USB-A 接口，同時也要確保在合適的時間將正確的產品推向市場。

Panay 說，" 如果我們必須每年重新設計產品，那顯然意味著，我們還沒有制造出一款出色的產品。"

故事的后續。2019 年，Surface Pro 7 發布，加入 USB-C 接口；2021 年，Surface Pro 8 發布，干掉了 USB-A 接口，全面采用 USB-C；2022 年，Surface Pro 9 發布，干掉 3.5mm 耳機孔。

十年，微軟 Surface 做成理想的優秀產品了嗎？