「核心提示」

便宜，是盜版書的擋箭牌嗎？

作者 | 陳法善

編輯 | 劉楊

原價(jià)幾十元、上百元的書，在拼多多低至十幾塊、甚至幾塊錢就能買到。讓書跌破地板價(jià)的不是讓人談拼色變的 " 砍一刀 "，而是明目張膽的盜版。

魯迅文學(xué)獎(jiǎng)獲得者、著名作家劉亮程被盜版困擾 20 多年。根據(jù)劉亮程目前取證的情況，在拼多多，他的作品被盜賣的總金額達(dá)到了 2 億元。

2019 年，拼多多與中國出版協(xié)會(huì)簽署《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合作協(xié)議》，宣布將重拳打擊銷售盜版書，但效果甚微。從文學(xué)經(jīng)典到當(dāng)下流行的暢銷書，在拼多多都能找到 " 打骨折 " 的盜版。

平臺(tái)上售賣盜版書，拼多多應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任嗎？出版社、作家與消費(fèi)者的維權(quán)之路，還要走多久？

1、500 多萬本盜版書，誰賺到了錢？

" 拼多多有 90 多個(gè)網(wǎng)店在長期售賣我的《一個(gè)人的村莊》《遙遠(yuǎn)的村莊》《鑿空》等盜版書，盜賣數(shù)達(dá) 10 萬 + 的就有 30 個(gè)網(wǎng)店，合計(jì)盜賣數(shù)額達(dá) 500 多萬本。按目前正規(guī)圖書的定價(jià)和版稅，盜賣金額達(dá) 2 億元，給作者造成的直接版稅損失超過 2000 萬元。"

近日，作家劉亮程發(fā)文公布了其作品在拼多多上被盜賣的情況。

盜版書在拼多多大行其道的秘訣在于低價(jià)，常常以不到正版書半價(jià)，甚至兩三折出售。以《一個(gè)人的村莊》為例，正版書標(biāo)價(jià) 68 元，拼多多上的盜版最低 14 元就能買到。

拼多多上低價(jià)售賣的劉亮程的盜版作品

超低價(jià)顯然擾亂了圖書市場正常定價(jià)。" 出版社為跟盜版書競爭，也長期以最低價(jià)甩賣，盜版書逼迫正版書跟它走價(jià)，對(duì)正版書市場造成極大傷害，也造成許多出版社虧損，卻養(yǎng)肥了一群不法盜版書商。對(duì)眾多作家來說是極大的傷害和不公平。" 劉亮程說。

他坦言，作為一個(gè)作家，熬過了地?cái)偟曩u盜版書猖獗的這個(gè)世紀(jì)初，熬過了地面書店逐漸規(guī)范使盜版書難以進(jìn)入的近些年。原以為盜版書可以被遏制，可是等來的卻是拼多多這樣更大規(guī)模、對(duì)盜版商來說更加安全便捷的網(wǎng)絡(luò)盜賣平臺(tái)。

" 一本書被盜版售賣了 20 多年，真是讓我心酸。這 20 年來，我走到哪都能遇到讀者拿著盜版書讓我簽名。明知是盜版書，也要簽，因?yàn)楸I版書也是讀者拿錢買的，讀者是無辜的。" 劉亮程說。

面對(duì)拼多多商家的大規(guī)模侵權(quán)，劉亮程也曾猶豫過。他對(duì)《豹變》表示，其實(shí)很早之前就發(fā)現(xiàn)拼多多上有大量店鋪在賣《一個(gè)人的村莊》盜版書，但是個(gè)人根本沒辦法去舉報(bào)維權(quán)，拼多多設(shè)置的舉報(bào)流程太復(fù)雜，量又大，根本處理不過來，效果很不理想。

" 最近下定決心請(qǐng)律師，走法律渠道，由律師去調(diào)查取證，前后花了 20 多萬元。訴狀已經(jīng)交到北京的法院，進(jìn)入起訴階段，還得等一段時(shí)間，具體哪天開庭需要法院來定。" 劉亮程說。

即便聘請(qǐng)了律師，但在拼多多法務(wù)團(tuán)隊(duì)面前，劉亮程仍深感個(gè)體的無力：靠一己之力訴拼多多的維權(quán)行動(dòng)可能會(huì)失敗；它有強(qiáng)大的法務(wù)團(tuán)隊(duì)，多少作家和出版社跟它打官司都不了了之，因?yàn)楦牟黄穑幌鄬?duì)于拼多多這樣的大平臺(tái)，作家和出版社都屬弱勢(shì)群體。

2、買盜版書 " 真香 "？

今年 8 月，在江蘇讀大學(xué)的劉麗花 25.8 元在拼多多購買了一本《1984》，到手才發(fā)現(xiàn)買的是套裝，一起發(fā)貨的還有《動(dòng)物莊園》《局外人》兩本書。

" 買之前不知道正常書價(jià)是多少，還以為是一本書，到手三本，肯定是盜版了。" 劉麗說，" 質(zhì)量一般般，無異味，紙質(zhì)有點(diǎn)糙，畢竟很便宜。"

當(dāng)被問及是否會(huì)找拼多多維權(quán)時(shí)，劉麗表示：" 不會(huì)，買之前自己也有僥幸心理，書到手就看了，很薄一本，半天就能讀完。不想花太多精力在維權(quán)上面，讀完拉倒。"

雖然踩了盜版的坑，但劉麗也承認(rèn)盜版書的價(jià)格 " 真香 "，不排除未來可能會(huì)繼續(xù)買盜版書。她說：" 主要看書的類型，專業(yè)書、考試輔導(dǎo)書肯定買正版，閑書、功用性不強(qiáng)的書，應(yīng)該哪里便宜在哪里買，畢竟還是學(xué)生，消費(fèi)水平就這么高。"

一些有黑色 " 品牌 " 標(biāo)識(shí)的商家也涉嫌出售盜版書。9 月 20 日下午，《豹變》在一家 " 品牌 " 黑標(biāo)店看到，暢銷書《三體》最低 6.54 元起售，18.54 元就能買到《三體》全 3 冊(cè)套裝，已售出 1.2 萬件。而在京東圖書自營店，相同版本賣 68.4 元。

黑色 " 品牌 " 標(biāo)識(shí)是拼多多給予一些資質(zhì)較好的商家的特有標(biāo)識(shí)，在用戶搜索商品時(shí)，更容易獲得用戶信任，提升轉(zhuǎn)化率。

一些買家在該店的評(píng)價(jià)區(qū)留言：" 很明顯盜版，有文字重疊印刷、紙張破洞、容易掉紙屑等問題 "" 書味道很大，很上頭，看一會(huì)聞著頭疼 "" 跟在書店買的厚度不同、顏色深淺也不同，紙張?zhí)?"……

盜版書買家投訴的質(zhì)量問題

《豹變》隨機(jī)聯(lián)系多位拼多多賣家，詢問店里賣的低價(jià)書是否為正版時(shí)，這些賣家并不隱瞞自己賣盜版書，" 不是正版，是影印版，內(nèi)容都一樣 "。

盜版書 " 真香 " 背后，是巨大的圖書下沉市場。今年 4 月，拼多多發(fā)布的《2021 多多閱讀報(bào)告》顯示，在兩季 " 多多讀書月 " 活動(dòng)期間，來自農(nóng)村地區(qū)的圖書訂單量、圖書交易額同比增長超過 154%。

低價(jià)是搶占農(nóng)村等下沉市場的重要因素。拼多多 2021 年財(cái)報(bào)顯示，全年 GMV 約 24410 億元，累計(jì)訂單 610 億件，由此計(jì)算，平均每筆訂單約 40 元。

過去幾年，拼多多依靠下沉市場崛起，但是當(dāng)用戶規(guī)模接近天花板時(shí)，想要繼續(xù)保持高速增長顯然不現(xiàn)實(shí)。截至 2021 年底，拼多多活躍買家數(shù)為 8.69 億，僅同比增長約 10%。為了應(yīng)對(duì)增速放緩，拼多多正削減營銷費(fèi)用支出，由此引起的補(bǔ)貼減少或?qū)?dǎo)致下沉市場價(jià)格敏感型用戶的流失。拼多多想要靠低價(jià)滿足客戶正變得越來越難。

3、低廉的侵權(quán)成本

為了撕掉盜版的標(biāo)簽，近年來，拼多多簽約鄭淵潔、莫言等知名作家，舉辦讀書月、購書補(bǔ)貼等活動(dòng)，但這并沒有扭轉(zhuǎn)盜版泛濫的局面。

如浙江文藝出版社出版的莫言的《蛙》，在出版社京東自營店賣 32.33 元，而拼多多一家店鋪賣 11.96 元包郵。有買家在評(píng)價(jià)區(qū)留言稱：這是盜版。

業(yè)內(nèi)人士表示，盜版書難以斷絕的重要原因在于，拼多多較低的入駐門檻，以及花 2000 多元就能搞定的出版物經(jīng)營許可證，這些都降低了商家侵權(quán)的成本。

一位電商代理商表示，入駐拼多多門檻比較低，企業(yè)店鋪、個(gè)人店鋪一般只需繳納 1000-2000 元基礎(chǔ)保證金。而同樣有盜版書在售的抖音電商，圖書類商家的保證金為 2 萬元。

此外，申請(qǐng)賣書所需的出版物經(jīng)營許可證也不是一件難事。《豹變》以辦證的名義聯(lián)系一家證照代辦公司，客戶經(jīng)理表示，2200 元包辦理注冊(cè)執(zhí)照和出版物經(jīng)營許可證，7-10 天下證。

" 提供個(gè)人身份證正反面照片就行。沒有實(shí)際經(jīng)營地址也沒關(guān)系，我們包申請(qǐng)。" 該客戶經(jīng)理說。" 不需要你往外跑，我們?nèi)檀k，開網(wǎng)店一點(diǎn)問題沒有。"

2200 元包辦出版物經(jīng)營許可證

《豹變》隨機(jī)點(diǎn)開 10 家疑似涉嫌售賣盜版書的店鋪，發(fā)現(xiàn)這些店鋪?zhàn)?cè)時(shí)間普遍不長，有 8 家是在今年才取得出版物經(jīng)營許可證等資質(zhì)。其中有一家今年 6 月 15 日取得經(jīng)營資質(zhì)，目前已售出 2.2 萬單圖書。

在這家店，人民文學(xué)出版社出版的《哈利波特》（1-7 冊(cè)）僅賣 53.8 元，而同樣版本在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的出版社旗艦店售價(jià)為 292.1 元。一些買家在該店鋪評(píng)論區(qū)留言稱 " 應(yīng)該不是正版 "，" 紙不太好，但這價(jià)格別想了 "。

實(shí)際上，出版物經(jīng)營許可證成了一些盜版書商的 " 護(hù)身符 "。在黑貓投訴平臺(tái)，一位在拼多多購買過盜版書的用戶稱，買到盜版書后，拼多多以對(duì)方有出版物出售許可為由拒絕退款，但有證只能說明商家可以出售出版物，卻不等于出售的一定是正版書。

而從售后的角度看，用戶在舉報(bào)商家賣盜版書后，拼多多的處置也難以對(duì)商家形成威懾。用戶李思表示，他曾在拼多多上舉報(bào)過盜版書，等待客服審核 24 小時(shí)后，系統(tǒng)提示：審核已完結(jié)，對(duì)核實(shí)有違規(guī)行為的商家，拼多多將計(jì)入店鋪考核。但五天后，該購買鏈接依然有效，他也不確定商家受到了什么懲罰。

浙江一位電商從業(yè)人士對(duì)《豹變》表示，拼多多主打低價(jià)，會(huì)吸引很多貪便宜的用戶，就難以避免假貨和盜版，平臺(tái)對(duì)此也睜一只眼閉一只眼。" 這是打不盡的，如果舉報(bào)核實(shí)，會(huì)罰款，但不一定清退，罰金變?yōu)槠炊喽嗟馁Y金周轉(zhuǎn)。" 該人士稱。

4、不知情就能免責(zé)？

在向拼多多維權(quán)的過程中，劉亮程、王興川等作家都表示，平臺(tái)的 " 避風(fēng)港原則 " 增加了維權(quán)的難度。

所謂 " 避風(fēng)港原則 " 是指發(fā)生著作權(quán)侵權(quán)時(shí)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只提供空間服務(wù)，并不制作網(wǎng)頁內(nèi)容，如果網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)被告知侵權(quán)，則有刪除的義務(wù)，否則就被視為侵權(quán)。如果侵權(quán)內(nèi)容既不在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)器上存儲(chǔ)，又沒有被告知哪些內(nèi)容應(yīng)該刪除，則網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

在實(shí)踐中，該原則容易演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拒絕承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的擋箭牌：不通知、不負(fù)責(zé)；你通知、我刪除、我免責(zé)。

劉亮程認(rèn)為，平臺(tái)借口不知曉網(wǎng)店在賣盜版書就可以免責(zé)，這助長了盜版商的侵權(quán)行為。

" 拼多多真不知道自己售賣的幾乎全是盜版書嗎？經(jīng)律師取證后給拼多多數(shù)次發(fā)函，拼多多雖然下架了部分網(wǎng)店的書，但緊接著改頭換面的網(wǎng)店又開始大肆銷售，一些網(wǎng)店只停售幾天便又開始明目張膽地售賣。" 劉亮程說。

他表示：" 對(duì)此我們律師做了取證，證明拼多多對(duì)已經(jīng)舉報(bào)的盜版書并未有效監(jiān)管，而是不管不問任由銷售。之前許多作家跟拼多多打官司也都是這樣的結(jié)果，盜版書并沒有停止銷售。拼多多永遠(yuǎn)是睜一只眼閉一只眼，它創(chuàng)建的就是一個(gè)適合賣盜版書的平臺(tái)，它怎么能讓盜版書消失呢？"

北京市京師（南京）律師事務(wù)所陸小紅律師認(rèn)為，" 避風(fēng)港原則 " 主要是指拼多多以不知情為原則，在面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人主動(dòng)通知時(shí)，才按照法律規(guī)定，采取 " 通知 - 取下 " 規(guī)定，制止侵犯著作權(quán)行為。某種程度上可以說是一種 " 不告不理 "。但拼多多上盜版書大量存在，且有大量負(fù)面信用評(píng)價(jià)，顯然不能以 " 不知情 " 置身事外。

" 除了‘避風(fēng)港原則’，還有一條‘紅旗標(biāo)準(zhǔn)’，指如果平臺(tái)經(jīng)營者實(shí)施侵權(quán)的情況已經(jīng)像一面鮮亮色的紅旗在平臺(tái)面前公然飄揚(yáng)，以至于平臺(tái)能夠明顯發(fā)現(xiàn)他人侵權(quán)行為的存在，則可以認(rèn)定平臺(tái)的‘知曉’。此時(shí)拼多多應(yīng)主動(dòng)采取必要措施，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。" 陸小紅表示。

" ‘紅旗標(biāo)準(zhǔn)’在《民法典》中也有明確體現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。" 陸小紅說，" 此外，當(dāng)侵權(quán)發(fā)生時(shí)，權(quán)利人有權(quán)通知平臺(tái)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。平臺(tái)未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。"

9 月 9 日，國家版權(quán)局、工業(yè)和信息化部、公安部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室四部門聯(lián)合啟動(dòng)打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版 " 劍網(wǎng) 2022" 專項(xiàng)行動(dòng)。其中包括加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)版權(quán)監(jiān)管，依法查處通過短視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)、電商平臺(tái)銷售侵權(quán)制品行為，堅(jiān)決整治濫用 " 避風(fēng)港 " 規(guī)則的侵權(quán)行為，壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主體責(zé)任，及時(shí)處置侵權(quán)內(nèi)容和反復(fù)侵權(quán)賬號(hào)，便利權(quán)利人依法維權(quán)。

拼多多把 " 便宜 " 寫進(jìn)了企業(yè) Slogan，但 " 便宜 " 顯然不應(yīng)成為盜版的擋箭牌。

（應(yīng)受訪者要求，劉麗、李思為化名）